Оферта
Редакция No 1 от 16.08.2024 г.
Данная публичная оферта (Оферта) является предложением индивидуального предпринимателя Цыпилевой Дарьи Витальевны (Продавец) заключить договор купли-продажи в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, приобретающему Товары для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (Покупатель) на изложенных ниже условиях.
Безусловным принятием (акцептом) условий Оферты считается оплата Товара.
Термины и определения
Сайт: сайт Продавца по адресу https://ponimaeshochemya.com/, предназначенный для покупки Товаров
Заказ: запрос Покупателя на покупку Товаров, направленный через Сайт
Товар: дизайнерские украшения, посуда и иные Товары, размещенные на
Сайте по адресу https://ponimaeshochemya.com/shop
Служба доставки: третье лицо, оказывающее услуги доставки Товаров Покупателю
1. Предмет
1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.
2. Оформление Заказа
2.1. Покупатель вправе оформить Заказ следующими способами:
2.1.1. добавить Товар в корзину на Сайте;
2.1.2. нажать кнопку «Купить», а затем «Оформить заказ» на Сайте.
2.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает:
2.2.1. имя и фамилию;
2.2.2. телефон;
2.2.3. электронную почту;
2.2.4. адрес доставки или адрес пункта выдачи заказов (далее — ПВЗ);
2.3. Введение Покупателем недостоверных и/или некорректных данных, указанных в п. 2.2 настоящего Раздела, является основанием для отмены Заказа.
2.4. Вся представленная на Сайте информация, в том числе сведения о Товаре и его наличии носит справочный характер и не может в полной мере передавать полную информацию о свойствах Товара. Покупатель вправе обратиться к Продавцу перед оформлением Заказа для уточнения подробных характеристик Товара.
2.5. Покупатель, нажимая кнопку «Оплатить» подтверждает, что ознакомлен с основными потребительскими свойствами Товара и местом нахождения Продавца, полным фирменным наименованием Продавца, ценой и условиями приобретения Товара, доставки, сроком службы, годности и гарантийным сроком, порядком оплаты Товара.
2.6. Оформляя Заказ Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе поручить доставку Товара третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за ее исполнение.
2.7. Информация о наличии Товара, доступная на Сайте, уточняется при оформлении Заказа Покупателем и в силу технических особенностей работы Сайта может измениться на момент оформления Заказа.
3. Подтверждение Заказа
3.1. Заказ принимается Продавцом к исполнению только после исполнения Покупателем обязательства по оплате.
3.2. Продавец подтверждает оформление Заказа сообщением на Сайте и чеком об оплате, направленным на электронный адрес, указанный Покупателем.
3.3. Продавец при необходимости вправе запросить дополнительную информацию у Покупателя.
3.4. Продавец по запросу Покупателя вправе внести изменения в данные, указанные им при оформлении Заказа. В таком случае Продавец направляет Покупателю уведомление с уточненными данными Заказа.
3.5. Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заказ или его часть в следующих случаях:
3.5.1. наличие технической ошибки, из-за которой Товар отображается на Сайте с некорректной ценой;
3.5.2. Товар отсутствует на складе;
3.5.3. при проверке выявлен недостаток Товара.
3.6. После уведомления Продавца о невозможности выполнить Заказ или его часть, Покупатель вправе:
3.6.1. полностью аннулировать Заказ;
3.6.2. согласиться на частичное исполнение Заказа;
3.6.3. согласиться на замену Товара.
3.7. Если Продавец аннулирует Заказ, то он возвращает денежные средства Покупателю в течение 10 календарных дней с момента аннулирования.
4. Доставка
4.1. Условия и стоимость доставки размещены на Сайте.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает адрес доставки и выбирает один из способов доставки Товара.
4.3. При вводе адреса доставки Покупатель гарантирует его достоверность. Покупатель самостоятельно несет риск доставки Товара по неверному адресу.
4.4. Порядок доставки Службой доставки зависит от ее регламента.
4.5. Срок доставки определяется Службой доставки и зависит от времени оформления Заказа, адреса доставки и внутреннего регламента Службы доставки.
4.6. До передачи Товара Службе доставки Покупатель вправе изменить адрес доставки путём уведомления Продавца на адрес ponimaesh.projects@gmail.com. Новые условия доставки считаются согласованными с момента, когда Продавец направил Покупателю уведомление об этом на электронный адрес Покупателя.
4.7. Лицо, доставляющее Заказ, не является консультантом по использованию Товара. При возникновении вопросов по Товару Покупатель вправе обратиться к Продавцу.
5. Стоимость Товара и доставки
5.1. Стоимость Товара указана на Сайте в рублях РФ.
5.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменить стоимость Товара.
5.3. Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех выбранных Товаров.
5.4. Стоимость фиксируется в момент оформления Заказа и не меняется в процессе его выполнения.
5.5. Расходы по доставке не включены в стоимость Товара. Покупатель отдельно оплачивает стоимость доставки.
5.6. Продавец рассчитывает стоимость доставки индивидуально для каждого Заказа в зависимости от адреса доставки и веса Товара.
5.7. Стоимость доставки определяется Службой доставки в момент подтверждения Заказа.
5.8. Покупатель оплачивает стоимость доставки в момент оплаты/получения Товара Службе доставки.
5.9. Стоимость Товара не облагается НДС и не включает возможные комиссии провайдеров платежей.
6. Порядок оплаты
6.1. Для Покупателей доступна оплата Товара банковской картой через банк или платежный сервис, которые оказывают услуги эквайринга для Продавца (далее — Эквайринг). Условия приема платежа через Эквайринг устанавливает Эквайринг.
6.2. Покупатель получает чек об оплате на свою на электронную почту.
6.3. При оплате банковской картой обязанность Покупателя по оплате считается выполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6.4. Покупатель вправе возложить обязанность оплаты Товара на третье лицо. Покупатель подтверждает, что платеж третьего лица, содержащий реквизиты счета или Заказа, выполнен по его поручению. Продавец принимает оплату от третьего лица, поступившую по Заказу.
6.5. Продавец не контролирует условия приема платежей Эквайрингом и не отвечает за проведение платежной операции.
7. Приемка Товара
7.1. Товар вручается Покупателю при предъявлении им трек-номера Заказа, выдаваемый Службой доставки.
7.2. При получении Товара Покупатель проверяет:
7.2.1. соответствие доставленного Товара Заказу по количеству, ассортименту, комплектности;
7.2.2. отсутствие внешних повреждений упаковки и Товара.
7.3. Принимая Товар, получатель подтверждает, что Продавец передал Товар, соответствующий Заказу, надлежащего качества, ассортимента, комплектности, вместе со всей сопроводительной документацией к Товару.
7.4. В случае несоответствия Товара Заказу или выявления недостатков Товара Покупатель вправе отказаться от Товара при его приемке.
7.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара. После получения Товара Покупатель самостоятельно несёт ответственность за количество, ассортимент и комплектность Товара.
7.6. Моментом исполнения обязанности Продавца передать Товар признается передача Товара перевозчику в случае его доставки Службой доставки.
7.7. Если Покупатель не получил Товар по своей вине, то Продавец аннулирует Заказ. Если к моменту аннулирования Заказа Покупатель оплатил Товар, то Продавец возвращает Покупателю денежные средства за вычетом стоимости доставки.
8. Качество и гарантийный срок
8.1. Продавец гарантирует, что Товар на момент доставки является новым (не бывшим в употреблении, не восстановленным), если иное не указано в объявлении о продаже; не продан, не заложен, в споре и под арестом не находится, является свободным от прав и/или притязаний третьих лиц.
8.2. Покупатель соглашается с тем, что цвет Товара может отличаться от цвета на фотографиях, представленных на Сайте, из-за особенностей цветопередачи устройства, с которого Покупатель использует Сайт, и применения производителем разных красителей. Такие отличия не считаются нарушением условий о качестве.
8.3. Покупатель не вправе ссылаться на ненадлежащее качество Товара, если он соответствует указанным на Сайте характеристикам, но не устраивает Покупателя по субъективным причинам.
8.4. Гарантийный срок на Товар и его комплектующие составляет 2 (две) недели.
8.5. Продавец гарантирует качество Товара в целом, его составных частей и комплектующих. Гарантийный срок на комплектующие и составные части считается равным гарантийному сроку на Товар и истекает одновременно с истечением гарантийного срока на Товар, если иное не предусмотрено стандартом или техническими условиями.
9. Скидки
9.1. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того или иного способа оплаты или доставки Товара, проводить акции, снижающие стоимость Товара, или совместные акции со своими партнерами и устанавливать программу бонусов.
9.2. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
9.3. При наличии у Покупателя права на скидку конечная стоимость Товара уменьшается на сумму скидки.
10. Отказ от Товара
10.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества и вернуть деньги в течение 7 календарных дней с даты его получения при полном сохранении товарного вида. Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, установлен Постановлением Правительства Р Ф от 31.12.2020 No 2463.
10.2. Покупатель должен составить заявление по форме на возврат, а также отправить его на адрес электронной почты Продавца ponimaesh.projects@gmail.com.
10.3. Покупатель в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, указанного в п. 8.4 вправе потребовать в течение гарантийного срока:
10.3.1. замены Товара;
10.3.2. соразмерного уменьшения цены;
10.3.3. безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
10.3.4. возврата оплаты и отказаться от исполнения Оферты
10.4. Не являются недостатками, которые дают Покупателю право отказаться от Товара:
10.4.1. наличие загрязнений на упаковке Товара;
10.4.2. несоответствие упаковки Товара ожиданиям Покупателя;
10.4.3. незначительное несовпадение оттенка и других внешних свойств Товара с изображениями на Сайте.
10.5. Для отказа от Товара ненадлежащего качества после его получения Покупатель:
10.5.1. направляет заявление по форме на электронную почту: ponimaesh.projects@gmail.com сообщает номер заказа и причину отказа от Товара, предоставляет фото Товара;
10.5.2. аккуратно упаковывает товар в фирменную упаковку Продавца;
10.5.3. заполняет и прикладывает письменное заявление.
10.6. Стороны вправе согласовать иной порядок возврата после получения Продавцом письма на возврат по электронной почте.
10.7. При отказе Покупателя от Товара, Продавец возвращает Покупателю сумму, уплаченную за Товар в течение 10 календарных дней с даты получения письменного заявления от Покупателя. При этом денежные средства в размере расходов Продавца на доставку от Покупателя возврату не подлежат.
11. Ответственность
11.1. За нарушение обязательств по Оферте Продавец несёт ответственность в порядке, установленном Законом Р Ф от 07.02.1992 No 2300−1 «О защите прав потребителей».
11.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара.
11.3. Продавец не несет ответственность:
11.3.1. за ненадлежащее исполнение договора в связи с предоставлением Покупателем недостоверных данных;
11.3.2. любые негативные для Покупателя или третьих лиц последствия, возникшие в случае ненадлежащей эксплуатации Товара;
11.3.3. качество сервисов, необходимых для оформления Заказа.
11.4. Покупатель несет ответственность за:
11.4.1. достоверность указанных в Заказе сведений;
11.4.2. нарушение инструкции по эксплуатации/уходу за Товаром;
11.4.3. передачу информации о номере Заказа третьим лицам.
12. Разрешение споров
12.1. Стороны разрешают возникшие споры путем переговоров в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Стороны вправе использовать претензионный порядок разрешения споров. Срок для ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента ее получения.
12.3. Покупатель направляет претензию на электронную почту: ponimaesh.projects@gmail.com.
13. Заключительные положения
13.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ, а также Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://ponimaeshochemya.com/policy
13.2. Оферта может быть изменена или дополнена Продавцом в любое время. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
13.2.1. Покупатель самостоятельно проверяет условия Оферты на предмет их изменения.
13.3. 13.4.
13.2.2. Продолжение использования Сайта и оформление Заказа после внесения изменений в Оферту означает согласие Покупателя с такими изменениями.
Новая редакция Оферты не действует на Заказы, оформленные по старой редакции.
Признание по тем или иным причинам одного или нескольких положений Оферты недействительными или не имеющими юридической силы, не влияет на действительность или применимость остальных положений Оферты.
Реквизиты:
Продавец: И П Цыпилева Дарья Витальевна
ОГРНИП:324 784 700 237 953
ИНН: 780 729 752 136
Телефон: 89066442270
Email: ponimaesh.projects@gmail.com
Редакция No 1 от 16.08.2024 г.
Данная публичная оферта (Оферта) является предложением индивидуального предпринимателя Цыпилевой Дарьи Витальевны (Продавец) заключить договор купли-продажи в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, приобретающему Товары для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (Покупатель) на изложенных ниже условиях.
Безусловным принятием (акцептом) условий Оферты считается оплата Товара.
Термины и определения
Сайт: сайт Продавца по адресу https://ponimaeshochemya.com/, предназначенный для покупки Товаров
Заказ: запрос Покупателя на покупку Товаров, направленный через Сайт
Товар: дизайнерские украшения, посуда и иные Товары, размещенные на
Сайте по адресу https://ponimaeshochemya.com/shop
Служба доставки: третье лицо, оказывающее услуги доставки Товаров Покупателю
1. Предмет
1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.
2. Оформление Заказа
2.1. Покупатель вправе оформить Заказ следующими способами:
2.1.1. добавить Товар в корзину на Сайте;
2.1.2. нажать кнопку «Купить», а затем «Оформить заказ» на Сайте.
2.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает:
2.2.1. имя и фамилию;
2.2.2. телефон;
2.2.3. электронную почту;
2.2.4. адрес доставки или адрес пункта выдачи заказов (далее — ПВЗ);
2.3. Введение Покупателем недостоверных и/или некорректных данных, указанных в п. 2.2 настоящего Раздела, является основанием для отмены Заказа.
2.4. Вся представленная на Сайте информация, в том числе сведения о Товаре и его наличии носит справочный характер и не может в полной мере передавать полную информацию о свойствах Товара. Покупатель вправе обратиться к Продавцу перед оформлением Заказа для уточнения подробных характеристик Товара.
2.5. Покупатель, нажимая кнопку «Оплатить» подтверждает, что ознакомлен с основными потребительскими свойствами Товара и местом нахождения Продавца, полным фирменным наименованием Продавца, ценой и условиями приобретения Товара, доставки, сроком службы, годности и гарантийным сроком, порядком оплаты Товара.
2.6. Оформляя Заказ Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе поручить доставку Товара третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за ее исполнение.
2.7. Информация о наличии Товара, доступная на Сайте, уточняется при оформлении Заказа Покупателем и в силу технических особенностей работы Сайта может измениться на момент оформления Заказа.
3. Подтверждение Заказа
3.1. Заказ принимается Продавцом к исполнению только после исполнения Покупателем обязательства по оплате.
3.2. Продавец подтверждает оформление Заказа сообщением на Сайте и чеком об оплате, направленным на электронный адрес, указанный Покупателем.
3.3. Продавец при необходимости вправе запросить дополнительную информацию у Покупателя.
3.4. Продавец по запросу Покупателя вправе внести изменения в данные, указанные им при оформлении Заказа. В таком случае Продавец направляет Покупателю уведомление с уточненными данными Заказа.
3.5. Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заказ или его часть в следующих случаях:
3.5.1. наличие технической ошибки, из-за которой Товар отображается на Сайте с некорректной ценой;
3.5.2. Товар отсутствует на складе;
3.5.3. при проверке выявлен недостаток Товара.
3.6. После уведомления Продавца о невозможности выполнить Заказ или его часть, Покупатель вправе:
3.6.1. полностью аннулировать Заказ;
3.6.2. согласиться на частичное исполнение Заказа;
3.6.3. согласиться на замену Товара.
3.7. Если Продавец аннулирует Заказ, то он возвращает денежные средства Покупателю в течение 10 календарных дней с момента аннулирования.
4. Доставка
4.1. Условия и стоимость доставки размещены на Сайте.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает адрес доставки и выбирает один из способов доставки Товара.
4.3. При вводе адреса доставки Покупатель гарантирует его достоверность. Покупатель самостоятельно несет риск доставки Товара по неверному адресу.
4.4. Порядок доставки Службой доставки зависит от ее регламента.
4.5. Срок доставки определяется Службой доставки и зависит от времени оформления Заказа, адреса доставки и внутреннего регламента Службы доставки.
4.6. До передачи Товара Службе доставки Покупатель вправе изменить адрес доставки путём уведомления Продавца на адрес ponimaesh.projects@gmail.com. Новые условия доставки считаются согласованными с момента, когда Продавец направил Покупателю уведомление об этом на электронный адрес Покупателя.
4.7. Лицо, доставляющее Заказ, не является консультантом по использованию Товара. При возникновении вопросов по Товару Покупатель вправе обратиться к Продавцу.
5. Стоимость Товара и доставки
5.1. Стоимость Товара указана на Сайте в рублях РФ.
5.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменить стоимость Товара.
5.3. Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех выбранных Товаров.
5.4. Стоимость фиксируется в момент оформления Заказа и не меняется в процессе его выполнения.
5.5. Расходы по доставке не включены в стоимость Товара. Покупатель отдельно оплачивает стоимость доставки.
5.6. Продавец рассчитывает стоимость доставки индивидуально для каждого Заказа в зависимости от адреса доставки и веса Товара.
5.7. Стоимость доставки определяется Службой доставки в момент подтверждения Заказа.
5.8. Покупатель оплачивает стоимость доставки в момент оплаты/получения Товара Службе доставки.
5.9. Стоимость Товара не облагается НДС и не включает возможные комиссии провайдеров платежей.
6. Порядок оплаты
6.1. Для Покупателей доступна оплата Товара банковской картой через банк или платежный сервис, которые оказывают услуги эквайринга для Продавца (далее — Эквайринг). Условия приема платежа через Эквайринг устанавливает Эквайринг.
6.2. Покупатель получает чек об оплате на свою на электронную почту.
6.3. При оплате банковской картой обязанность Покупателя по оплате считается выполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6.4. Покупатель вправе возложить обязанность оплаты Товара на третье лицо. Покупатель подтверждает, что платеж третьего лица, содержащий реквизиты счета или Заказа, выполнен по его поручению. Продавец принимает оплату от третьего лица, поступившую по Заказу.
6.5. Продавец не контролирует условия приема платежей Эквайрингом и не отвечает за проведение платежной операции.
7. Приемка Товара
7.1. Товар вручается Покупателю при предъявлении им трек-номера Заказа, выдаваемый Службой доставки.
7.2. При получении Товара Покупатель проверяет:
7.2.1. соответствие доставленного Товара Заказу по количеству, ассортименту, комплектности;
7.2.2. отсутствие внешних повреждений упаковки и Товара.
7.3. Принимая Товар, получатель подтверждает, что Продавец передал Товар, соответствующий Заказу, надлежащего качества, ассортимента, комплектности, вместе со всей сопроводительной документацией к Товару.
7.4. В случае несоответствия Товара Заказу или выявления недостатков Товара Покупатель вправе отказаться от Товара при его приемке.
7.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара. После получения Товара Покупатель самостоятельно несёт ответственность за количество, ассортимент и комплектность Товара.
7.6. Моментом исполнения обязанности Продавца передать Товар признается передача Товара перевозчику в случае его доставки Службой доставки.
7.7. Если Покупатель не получил Товар по своей вине, то Продавец аннулирует Заказ. Если к моменту аннулирования Заказа Покупатель оплатил Товар, то Продавец возвращает Покупателю денежные средства за вычетом стоимости доставки.
8. Качество и гарантийный срок
8.1. Продавец гарантирует, что Товар на момент доставки является новым (не бывшим в употреблении, не восстановленным), если иное не указано в объявлении о продаже; не продан, не заложен, в споре и под арестом не находится, является свободным от прав и/или притязаний третьих лиц.
8.2. Покупатель соглашается с тем, что цвет Товара может отличаться от цвета на фотографиях, представленных на Сайте, из-за особенностей цветопередачи устройства, с которого Покупатель использует Сайт, и применения производителем разных красителей. Такие отличия не считаются нарушением условий о качестве.
8.3. Покупатель не вправе ссылаться на ненадлежащее качество Товара, если он соответствует указанным на Сайте характеристикам, но не устраивает Покупателя по субъективным причинам.
8.4. Гарантийный срок на Товар и его комплектующие составляет 2 (две) недели.
8.5. Продавец гарантирует качество Товара в целом, его составных частей и комплектующих. Гарантийный срок на комплектующие и составные части считается равным гарантийному сроку на Товар и истекает одновременно с истечением гарантийного срока на Товар, если иное не предусмотрено стандартом или техническими условиями.
9. Скидки
9.1. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того или иного способа оплаты или доставки Товара, проводить акции, снижающие стоимость Товара, или совместные акции со своими партнерами и устанавливать программу бонусов.
9.2. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
9.3. При наличии у Покупателя права на скидку конечная стоимость Товара уменьшается на сумму скидки.
10. Отказ от Товара
10.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества и вернуть деньги в течение 7 календарных дней с даты его получения при полном сохранении товарного вида. Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, установлен Постановлением Правительства Р Ф от 31.12.2020 No 2463.
10.2. Покупатель должен составить заявление по форме на возврат, а также отправить его на адрес электронной почты Продавца ponimaesh.projects@gmail.com.
10.3. Покупатель в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, указанного в п. 8.4 вправе потребовать в течение гарантийного срока:
10.3.1. замены Товара;
10.3.2. соразмерного уменьшения цены;
10.3.3. безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
10.3.4. возврата оплаты и отказаться от исполнения Оферты
10.4. Не являются недостатками, которые дают Покупателю право отказаться от Товара:
10.4.1. наличие загрязнений на упаковке Товара;
10.4.2. несоответствие упаковки Товара ожиданиям Покупателя;
10.4.3. незначительное несовпадение оттенка и других внешних свойств Товара с изображениями на Сайте.
10.5. Для отказа от Товара ненадлежащего качества после его получения Покупатель:
10.5.1. направляет заявление по форме на электронную почту: ponimaesh.projects@gmail.com сообщает номер заказа и причину отказа от Товара, предоставляет фото Товара;
10.5.2. аккуратно упаковывает товар в фирменную упаковку Продавца;
10.5.3. заполняет и прикладывает письменное заявление.
10.6. Стороны вправе согласовать иной порядок возврата после получения Продавцом письма на возврат по электронной почте.
10.7. При отказе Покупателя от Товара, Продавец возвращает Покупателю сумму, уплаченную за Товар в течение 10 календарных дней с даты получения письменного заявления от Покупателя. При этом денежные средства в размере расходов Продавца на доставку от Покупателя возврату не подлежат.
11. Ответственность
11.1. За нарушение обязательств по Оферте Продавец несёт ответственность в порядке, установленном Законом Р Ф от 07.02.1992 No 2300−1 «О защите прав потребителей».
11.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара.
11.3. Продавец не несет ответственность:
11.3.1. за ненадлежащее исполнение договора в связи с предоставлением Покупателем недостоверных данных;
11.3.2. любые негативные для Покупателя или третьих лиц последствия, возникшие в случае ненадлежащей эксплуатации Товара;
11.3.3. качество сервисов, необходимых для оформления Заказа.
11.4. Покупатель несет ответственность за:
11.4.1. достоверность указанных в Заказе сведений;
11.4.2. нарушение инструкции по эксплуатации/уходу за Товаром;
11.4.3. передачу информации о номере Заказа третьим лицам.
12. Разрешение споров
12.1. Стороны разрешают возникшие споры путем переговоров в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Стороны вправе использовать претензионный порядок разрешения споров. Срок для ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента ее получения.
12.3. Покупатель направляет претензию на электронную почту: ponimaesh.projects@gmail.com.
13. Заключительные положения
13.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ, а также Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://ponimaeshochemya.com/policy
13.2. Оферта может быть изменена или дополнена Продавцом в любое время. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
13.2.1. Покупатель самостоятельно проверяет условия Оферты на предмет их изменения.
13.3. 13.4.
13.2.2. Продолжение использования Сайта и оформление Заказа после внесения изменений в Оферту означает согласие Покупателя с такими изменениями.
Новая редакция Оферты не действует на Заказы, оформленные по старой редакции.
Признание по тем или иным причинам одного или нескольких положений Оферты недействительными или не имеющими юридической силы, не влияет на действительность или применимость остальных положений Оферты.
Реквизиты:
Продавец: И П Цыпилева Дарья Витальевна
ОГРНИП:324 784 700 237 953
ИНН: 780 729 752 136
Телефон: 89066442270
Email: ponimaesh.projects@gmail.com
Оферта
Редакция No 1 от 16.08.2024 г.
Данная публичная оферта (Оферта) является предложением индивидуального предпринимателя Цыпилевой Дарьи Витальевны (Продавец) заключить договор купли-продажи в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
Оферта адресована любому юридическому лицу/индивидуальному предпринимателю, именуемому в дальнейшем «Покупатель», в случае принятия последним условий настоящей Оферты.
Безусловным принятием (акцептом) условий Оферты считается оплата Товара по счету Продавца.
Термины и определения
Сайт: сайт Продавца по адресу https://ponimaeshochemya.com/, предназначенный для покупки Товаров
Заказ: запрос Покупателя на покупку Товаров, направленный через Сайт
Товар: дизайнерские украшения, посуда и иные Товары, размещенные на
Сайте по адресу https://ponimaeshochemya.com/shop
Служба доставки: третье лицо, оказывающее услуги доставки Товаров Покупателю
1. Предмет
1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется
принять и оплатить Товар в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.
2. Оформление Заказа
2.1. Покупатель вправе оформить Заказ следующими способами:
2.1.1. добавить Товар в корзину на Сайте;
2.1.2. нажать кнопку “Купить”, а затем “Оформить заказ” на Сайте.
2.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает: 2.2.1. имя и фамилию;
2.2.2. телефон;
2.2.3. электронную почту;
2.2.4. адрес доставки или адрес пункта выдачи заказов (далее - ПВЗ);
2.3. Лицо, которое зарегистрировалось на Сайте от имени Покупателя, признается представителем, уполномоченным от имени Покупателя взаимодействовать с Продавцом.
2.4. При регистрации лицо, действующее от имени Покупателя, подтверждает и гарантирует что имеет все законные согласия, поручения и разрешения от Покупателя. Ни при каких обстоятельствах к Продавцу не могут быть предъявлены претензии при оформлении и оплате Товара лицом без согласий и полномочий. В случае их предъявления лицо возмещает все расходы, понесенные Продавцом, а также компенсирует убытки Продавцу, понесенные в связи с указанной ситуацией, в полном объеме.
2.5. Введение Покупателем недостоверных и/или некорректных данных, указанных в п. 2.2 настоящего Раздела, является основанием для отмены Заказа.
2.6. Вся представленная на Сайте информация, в том числе сведения о Товаре и его наличии носит справочный характер и не может в полной мере передавать полную информацию о свойствах Товара. Покупатель вправе обратиться к Продавцу перед оформлением Заказа для уточнения подробных характеристик Товара.
2.7. Оформляя Заказ Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе поручить доставку Товара третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за ее исполнение.
2.8. Информация о наличии Товара, доступная на Сайте, уточняется при оформлении Заказа Покупателем и в силу технических особенностей работы Сайта может измениться на момент оформления Заказа.
3. Подтверждение Заказа
3.1. Продавец при необходимости вправе запросить дополнительную информацию у Покупателя.
3.2. Покупатель для подтверждения заказа обязан предоставить карточку Покупателя. Продавец формирует счет для оплаты Товара на основании данных, которые предоставил Покупатель.
3.3. Заказ принимается Продавцом к исполнению только после исполнения Покупателем обязательства по оплате.
3.4. Продавец подтверждает оформление Заказа сообщением на Сайте и чеком об оплате, направленным на электронный адрес, указанный Покупателем.
3.5. Продавец по запросу Покупателя вправе внести изменения в данные, указанные им при оформлении Заказа. В таком случае Продавец направляет Покупателю уведомление с уточненными данными Заказа.
3.6. Продавец вправе отменить Заказ:
3.6.1. в случае нарушения сроков оплаты Покупателем;
3.6.2. Покупатель не отвечает на звонки и сообщения по электронной почте;
3.6.3. Покупатель предоставил недостоверные сведения при регистрации на сайте;
3.6.4. в иных, установленных Гражданским кодексом случаев расторжения договора.
3.7. В случае отмены Заказа предоплата за Товар возвращается на расчетный счет Покупателя при направлении письменного обращения Покупателя о расторжении договора в течение 10 рабочих дней с даты получения Обращения. Обращение должно быть направлено на электронный адрес Продавца с указанием реквизитов для перечисления.
4. Доставка
4.1. Условия и стоимость доставки размещены на Сайте, а также в счете на оплату.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает адрес доставки и выбирает один из способов доставки Товара:
4.2.1. самовывоз
4.2.2. через Службу доставки.
4.3. При вводе адреса доставки Покупатель гарантирует его достоверность. Покупатель самостоятельно несет риск доставки Товара по неверному адресу.
4.4. Порядок доставки Службой доставки зависит от ее регламента.
4.5. Срок доставки определяется Службой доставки и зависит от времени оформления Заказа, адреса доставки и внутреннего регламента Службы доставки.
4.6. До передачи Товара Службе доставки Покупатель вправе изменить адрес доставки путём
уведомления Продавца на адрес ponimaesh.projects@gmail.com. Новые условия доставки считаются согласованными с момента, когда Продавец направил Покупателю уведомление об этом на электронный адрес Покупателя.
4.7. Лицо, доставляющее Заказ, не является консультантом по использованию Товара. При возникновении вопросов по Товару Покупатель вправе обратиться к Продавцу.
5. Приемка Товара
5.1. Товар вручается Покупателю при предъявлении им трек-номера Заказа, выдаваемый Службой доставки.
5.2. При получении Товара Покупатель проверяет:
5.2.1. соответствие доставленного Товара Заказу по количеству, ассортименту, комплектности;
5.2.2. отсутствие внешних повреждений упаковки и Товара.
5.3. Принимая Товар, получатель подтверждает, что Продавец передал Товар, соответствующий Заказу, надлежащего качества, ассортимента, комплектности, вместе со всей сопроводительной документацией к Товару.
5.4. В случае несоответствия Товара Заказу или выявления недостатков Товара Покупатель вправе отказаться от Товара при его приемке.
5.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара. После получения Товара Покупатель самостоятельно несёт ответственность за количество, ассортимент и комплектность Товара.
5.6. Моментом исполнения обязанности Продавца передать Товар признается передача Товара перевозчику в случае его доставки Службой доставки.
5.7. Если Покупатель не получил Товар по своей вине, то Продавец аннулирует Заказ. Если к моменту аннулирования Заказа Покупатель оплатил Товар, то Продавец возвращает Покупателю денежные средства за вычетом стоимости доставки.
5.8. При приемке Товара, Покупатель обязан обеспечить приемку товара надлежащим лицом. Представитель Покупателя должен иметь оригинал доверенности на приемку Товара и паспорт. Покупатель несет все риски, связанные с получением товара неуполномоченным лицом, а также надлежащей приемкой товара по количеству, комплектности, ассортименту и качеству.
5.9. Покупатель в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, вправе потребовать:
5.9.1. замены Товара;
5.9.2. соразмерного уменьшения цены;
5.9.3. безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
5.9.4. возврата оплаты и отказаться от исполнения Оферты.
6. Стоимость Товара и доставки
6.1. Стоимость Товара указана на Сайте в рублях РФ.
6.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменить стоимость Товара.
6.3. Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех выбранных Товаров.
6.4. Стоимость фиксируется в момент оформления Заказа и не меняется в процессе его выполнения.
6.5. Расходы по доставке не включены в стоимость Товара. Покупатель отдельно оплачивает стоимость доставки.
6.6. Продавец рассчитывает стоимость доставки индивидуально для каждого Заказа в зависимости от адреса доставки и веса Товара.
6.7. Стоимость доставки определяется Службой доставки в момент подтверждения Заказа.
6.8. Покупатель оплачивает стоимость доставки в момент получения Товара Службе доставки.
6.9. Стоимость Товара не облагается НДС и не включает возможные комиссии провайдеров платежей.
6.10. День поступления предоплаты на счет Продавца является датой заключения Договора публичной оферты между Продавцом и Покупателем.
6.11. Если лицо, оформившее Заказ, оплатило банковской картой Товар за юридическое лицо, такой лицо считается уполномоченным представителем юридического лица. В этом случае Оферта считается акцептованной юридическим лицом, а Товар предоставляется в пользу юридического лица.
7. Качество и гарантийный срок
7.1. Продавец гарантирует, что Товар на момент доставки является новым (не бывшим в употреблении, не восстановленным), если иное не указано в объявлении о продаже; не продан, не заложен, в споре и под арестом не находится, является свободным от прав и/или притязаний третьих лиц.
7.2. Покупатель соглашается с тем, что цвет Товара может отличаться от цвета на фотографиях, представленных на Сайте, из-за особенностей цветопередачи устройства, с которого Покупатель использует Сайт, и применения производителем разных красителей. Такие отличия не считаются нарушением условий о качестве.
7.3. Покупатель не вправе ссылаться на ненадлежащее качество Товара, если он соответствует указанным на Сайте характеристикам, но не устраивает Покупателя по субъективным причинам.
7.4. Гарантийный срок на Товар и его комплектующие составляет 6 (шесть) месяцев.
7.5. Продавец гарантирует качество Товара в целом, его составных частей и комплектующих. Гарантийный срок на комплектующие и составные части считается равным гарантийному сроку на Товар и истекает одновременно с истечением гарантийного срока на Товар, если иное не предусмотрено стандартом или техническими условиями.
8. Отказ от Товара
8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара ненадлежащего качества в течение 14 календарных
дней с даты его получения.
8.2. Не являются недостатками, которые дают Покупателю право отказаться от Товара:
8.2.1. наличие загрязнений на упаковке Товара;
8.2.2. несоответствие упаковки Товара ожиданиям Покупателя;
8.2.3. незначительное несовпадение оттенка и других внешних свойств Товара с изображениями на Сайте.
8.3. Для отказа от Товара ненадлежащего качества после его получения Покупатель:
8.4. направляет письмо на электронную почту: ponimaesh.projects@gmail.com, сообщает номер заказа и причину отказа от Товара, предоставляет фото Товара;
8.5. аккуратно упаковывает товар в фирменную упаковку Продавца;
8.6. заполняет и прикладывает письменное заявление.
8.7. Стороны вправе согласовать иной порядок возврата после получения Продавцом письма на возврат по электронной почте.
8.8. При отказе Покупателя от Товара, Продавец возвращает Покупателю сумму, уплаченную за Товар в течение 10 календарных дней с даты получения письменного заявления от Покупателя.
9. Ответственность
9.1. Продавец не несет ответственность:
9.1.1. за ненадлежащее исполнение договора в связи с предоставлением Покупателем недостоверных данных;
9.1.2. любые негативные для Покупателя или третьих лиц последствия, возникшие в случае ненадлежащей эксплуатации Товара;
9.1.3. качество сервисов, необходимых для оформления Заказа.
9.2. Покупатель несет ответственность за:
9.2.1. достоверность указанных в Заказе сведений;
9.2.2. нарушение инструкции по эксплуатации/уходу за Товаром;
9.2.3. передачу информации о номере Заказа третьим лицам.
9.3. В случае отказа от Товара надлежащего качества после доставки и/или приемки-передачи товара, Продавец вправе взыскать штраф в размере авансового платежа, но не менее 50% от стоимости Товара, от которого Покупатель отказался. Продавец вправе удержать штраф из произведенной Покупателем оплаты.
9.4. Покупатель обязуется компенсировать расходы Продавца, связанные с возвратом Товара на склад Продавца и повторной доставкой Товара Покупателю при наличии вины Покупателя (отсутствие в дату доставки и пр.), в течение 2 (двух) рабочих дней с момента выставления счета Покупателю.
10. Разрешение споров
10.1. Стороны разрешают возникшие споры путем переговоров в соответствии с законодательством
Российской Федерации.
10.2. Стороны обязаны использовать претензионный порядок разрешения споров. Срок для ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента ее получения.
10.3. Покупатель направляет претензию на электронную почту: ponimaesh.projects@gmail.com.
10.4. При не достижении согласия, споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Продавец обрабатывает персональные данные лица сформировавшего Заказ от имени Покупателя, в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ, а также Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://ponimaeshochemya.com/policy.
11.2. Оферта может быть изменена или дополнена Продавцом в любое время. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
11.2.1. Покупатель самостоятельно проверяет условия Оферты на предмет их изменения.
11.2.2. Продолжение использования Сайта и оформление Заказа после внесения изменений в Оферту означает согласие Покупателя с такими изменениями.
11.3. Признание по тем или иным причинам одного или нескольких положений Оферты недействительными или не имеющими юридической силы, не влияет на действительность или применимость остальных положений Оферты.
Реквизиты:
Продавец: ИП Цыпилева Дарья Витальевна
ОГРНИП: 324784700237953
ИНН: 780729752136
Телефон: 89066442270
Email: ponimaesh.projects@gmail.com
Редакция No 1 от 16.08.2024 г.
Данная публичная оферта (Оферта) является предложением индивидуального предпринимателя Цыпилевой Дарьи Витальевны (Продавец) заключить договор купли-продажи в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
Оферта адресована любому юридическому лицу/индивидуальному предпринимателю, именуемому в дальнейшем «Покупатель», в случае принятия последним условий настоящей Оферты.
Безусловным принятием (акцептом) условий Оферты считается оплата Товара по счету Продавца.
Термины и определения
Сайт: сайт Продавца по адресу https://ponimaeshochemya.com/, предназначенный для покупки Товаров
Заказ: запрос Покупателя на покупку Товаров, направленный через Сайт
Товар: дизайнерские украшения, посуда и иные Товары, размещенные на
Сайте по адресу https://ponimaeshochemya.com/shop
Служба доставки: третье лицо, оказывающее услуги доставки Товаров Покупателю
1. Предмет
1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется
принять и оплатить Товар в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.
2. Оформление Заказа
2.1. Покупатель вправе оформить Заказ следующими способами:
2.1.1. добавить Товар в корзину на Сайте;
2.1.2. нажать кнопку “Купить”, а затем “Оформить заказ” на Сайте.
2.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает: 2.2.1. имя и фамилию;
2.2.2. телефон;
2.2.3. электронную почту;
2.2.4. адрес доставки или адрес пункта выдачи заказов (далее - ПВЗ);
2.3. Лицо, которое зарегистрировалось на Сайте от имени Покупателя, признается представителем, уполномоченным от имени Покупателя взаимодействовать с Продавцом.
2.4. При регистрации лицо, действующее от имени Покупателя, подтверждает и гарантирует что имеет все законные согласия, поручения и разрешения от Покупателя. Ни при каких обстоятельствах к Продавцу не могут быть предъявлены претензии при оформлении и оплате Товара лицом без согласий и полномочий. В случае их предъявления лицо возмещает все расходы, понесенные Продавцом, а также компенсирует убытки Продавцу, понесенные в связи с указанной ситуацией, в полном объеме.
2.5. Введение Покупателем недостоверных и/или некорректных данных, указанных в п. 2.2 настоящего Раздела, является основанием для отмены Заказа.
2.6. Вся представленная на Сайте информация, в том числе сведения о Товаре и его наличии носит справочный характер и не может в полной мере передавать полную информацию о свойствах Товара. Покупатель вправе обратиться к Продавцу перед оформлением Заказа для уточнения подробных характеристик Товара.
2.7. Оформляя Заказ Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе поручить доставку Товара третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за ее исполнение.
2.8. Информация о наличии Товара, доступная на Сайте, уточняется при оформлении Заказа Покупателем и в силу технических особенностей работы Сайта может измениться на момент оформления Заказа.
3. Подтверждение Заказа
3.1. Продавец при необходимости вправе запросить дополнительную информацию у Покупателя.
3.2. Покупатель для подтверждения заказа обязан предоставить карточку Покупателя. Продавец формирует счет для оплаты Товара на основании данных, которые предоставил Покупатель.
3.3. Заказ принимается Продавцом к исполнению только после исполнения Покупателем обязательства по оплате.
3.4. Продавец подтверждает оформление Заказа сообщением на Сайте и чеком об оплате, направленным на электронный адрес, указанный Покупателем.
3.5. Продавец по запросу Покупателя вправе внести изменения в данные, указанные им при оформлении Заказа. В таком случае Продавец направляет Покупателю уведомление с уточненными данными Заказа.
3.6. Продавец вправе отменить Заказ:
3.6.1. в случае нарушения сроков оплаты Покупателем;
3.6.2. Покупатель не отвечает на звонки и сообщения по электронной почте;
3.6.3. Покупатель предоставил недостоверные сведения при регистрации на сайте;
3.6.4. в иных, установленных Гражданским кодексом случаев расторжения договора.
3.7. В случае отмены Заказа предоплата за Товар возвращается на расчетный счет Покупателя при направлении письменного обращения Покупателя о расторжении договора в течение 10 рабочих дней с даты получения Обращения. Обращение должно быть направлено на электронный адрес Продавца с указанием реквизитов для перечисления.
4. Доставка
4.1. Условия и стоимость доставки размещены на Сайте, а также в счете на оплату.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает адрес доставки и выбирает один из способов доставки Товара:
4.2.1. самовывоз
4.2.2. через Службу доставки.
4.3. При вводе адреса доставки Покупатель гарантирует его достоверность. Покупатель самостоятельно несет риск доставки Товара по неверному адресу.
4.4. Порядок доставки Службой доставки зависит от ее регламента.
4.5. Срок доставки определяется Службой доставки и зависит от времени оформления Заказа, адреса доставки и внутреннего регламента Службы доставки.
4.6. До передачи Товара Службе доставки Покупатель вправе изменить адрес доставки путём
уведомления Продавца на адрес ponimaesh.projects@gmail.com. Новые условия доставки считаются согласованными с момента, когда Продавец направил Покупателю уведомление об этом на электронный адрес Покупателя.
4.7. Лицо, доставляющее Заказ, не является консультантом по использованию Товара. При возникновении вопросов по Товару Покупатель вправе обратиться к Продавцу.
5. Приемка Товара
5.1. Товар вручается Покупателю при предъявлении им трек-номера Заказа, выдаваемый Службой доставки.
5.2. При получении Товара Покупатель проверяет:
5.2.1. соответствие доставленного Товара Заказу по количеству, ассортименту, комплектности;
5.2.2. отсутствие внешних повреждений упаковки и Товара.
5.3. Принимая Товар, получатель подтверждает, что Продавец передал Товар, соответствующий Заказу, надлежащего качества, ассортимента, комплектности, вместе со всей сопроводительной документацией к Товару.
5.4. В случае несоответствия Товара Заказу или выявления недостатков Товара Покупатель вправе отказаться от Товара при его приемке.
5.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара. После получения Товара Покупатель самостоятельно несёт ответственность за количество, ассортимент и комплектность Товара.
5.6. Моментом исполнения обязанности Продавца передать Товар признается передача Товара перевозчику в случае его доставки Службой доставки.
5.7. Если Покупатель не получил Товар по своей вине, то Продавец аннулирует Заказ. Если к моменту аннулирования Заказа Покупатель оплатил Товар, то Продавец возвращает Покупателю денежные средства за вычетом стоимости доставки.
5.8. При приемке Товара, Покупатель обязан обеспечить приемку товара надлежащим лицом. Представитель Покупателя должен иметь оригинал доверенности на приемку Товара и паспорт. Покупатель несет все риски, связанные с получением товара неуполномоченным лицом, а также надлежащей приемкой товара по количеству, комплектности, ассортименту и качеству.
5.9. Покупатель в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, вправе потребовать:
5.9.1. замены Товара;
5.9.2. соразмерного уменьшения цены;
5.9.3. безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
5.9.4. возврата оплаты и отказаться от исполнения Оферты.
6. Стоимость Товара и доставки
6.1. Стоимость Товара указана на Сайте в рублях РФ.
6.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменить стоимость Товара.
6.3. Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех выбранных Товаров.
6.4. Стоимость фиксируется в момент оформления Заказа и не меняется в процессе его выполнения.
6.5. Расходы по доставке не включены в стоимость Товара. Покупатель отдельно оплачивает стоимость доставки.
6.6. Продавец рассчитывает стоимость доставки индивидуально для каждого Заказа в зависимости от адреса доставки и веса Товара.
6.7. Стоимость доставки определяется Службой доставки в момент подтверждения Заказа.
6.8. Покупатель оплачивает стоимость доставки в момент получения Товара Службе доставки.
6.9. Стоимость Товара не облагается НДС и не включает возможные комиссии провайдеров платежей.
6.10. День поступления предоплаты на счет Продавца является датой заключения Договора публичной оферты между Продавцом и Покупателем.
6.11. Если лицо, оформившее Заказ, оплатило банковской картой Товар за юридическое лицо, такой лицо считается уполномоченным представителем юридического лица. В этом случае Оферта считается акцептованной юридическим лицом, а Товар предоставляется в пользу юридического лица.
7. Качество и гарантийный срок
7.1. Продавец гарантирует, что Товар на момент доставки является новым (не бывшим в употреблении, не восстановленным), если иное не указано в объявлении о продаже; не продан, не заложен, в споре и под арестом не находится, является свободным от прав и/или притязаний третьих лиц.
7.2. Покупатель соглашается с тем, что цвет Товара может отличаться от цвета на фотографиях, представленных на Сайте, из-за особенностей цветопередачи устройства, с которого Покупатель использует Сайт, и применения производителем разных красителей. Такие отличия не считаются нарушением условий о качестве.
7.3. Покупатель не вправе ссылаться на ненадлежащее качество Товара, если он соответствует указанным на Сайте характеристикам, но не устраивает Покупателя по субъективным причинам.
7.4. Гарантийный срок на Товар и его комплектующие составляет 6 (шесть) месяцев.
7.5. Продавец гарантирует качество Товара в целом, его составных частей и комплектующих. Гарантийный срок на комплектующие и составные части считается равным гарантийному сроку на Товар и истекает одновременно с истечением гарантийного срока на Товар, если иное не предусмотрено стандартом или техническими условиями.
8. Отказ от Товара
8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара ненадлежащего качества в течение 14 календарных
дней с даты его получения.
8.2. Не являются недостатками, которые дают Покупателю право отказаться от Товара:
8.2.1. наличие загрязнений на упаковке Товара;
8.2.2. несоответствие упаковки Товара ожиданиям Покупателя;
8.2.3. незначительное несовпадение оттенка и других внешних свойств Товара с изображениями на Сайте.
8.3. Для отказа от Товара ненадлежащего качества после его получения Покупатель:
8.4. направляет письмо на электронную почту: ponimaesh.projects@gmail.com, сообщает номер заказа и причину отказа от Товара, предоставляет фото Товара;
8.5. аккуратно упаковывает товар в фирменную упаковку Продавца;
8.6. заполняет и прикладывает письменное заявление.
8.7. Стороны вправе согласовать иной порядок возврата после получения Продавцом письма на возврат по электронной почте.
8.8. При отказе Покупателя от Товара, Продавец возвращает Покупателю сумму, уплаченную за Товар в течение 10 календарных дней с даты получения письменного заявления от Покупателя.
9. Ответственность
9.1. Продавец не несет ответственность:
9.1.1. за ненадлежащее исполнение договора в связи с предоставлением Покупателем недостоверных данных;
9.1.2. любые негативные для Покупателя или третьих лиц последствия, возникшие в случае ненадлежащей эксплуатации Товара;
9.1.3. качество сервисов, необходимых для оформления Заказа.
9.2. Покупатель несет ответственность за:
9.2.1. достоверность указанных в Заказе сведений;
9.2.2. нарушение инструкции по эксплуатации/уходу за Товаром;
9.2.3. передачу информации о номере Заказа третьим лицам.
9.3. В случае отказа от Товара надлежащего качества после доставки и/или приемки-передачи товара, Продавец вправе взыскать штраф в размере авансового платежа, но не менее 50% от стоимости Товара, от которого Покупатель отказался. Продавец вправе удержать штраф из произведенной Покупателем оплаты.
9.4. Покупатель обязуется компенсировать расходы Продавца, связанные с возвратом Товара на склад Продавца и повторной доставкой Товара Покупателю при наличии вины Покупателя (отсутствие в дату доставки и пр.), в течение 2 (двух) рабочих дней с момента выставления счета Покупателю.
10. Разрешение споров
10.1. Стороны разрешают возникшие споры путем переговоров в соответствии с законодательством
Российской Федерации.
10.2. Стороны обязаны использовать претензионный порядок разрешения споров. Срок для ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента ее получения.
10.3. Покупатель направляет претензию на электронную почту: ponimaesh.projects@gmail.com.
10.4. При не достижении согласия, споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Продавец обрабатывает персональные данные лица сформировавшего Заказ от имени Покупателя, в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ, а также Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://ponimaeshochemya.com/policy.
11.2. Оферта может быть изменена или дополнена Продавцом в любое время. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
11.2.1. Покупатель самостоятельно проверяет условия Оферты на предмет их изменения.
11.2.2. Продолжение использования Сайта и оформление Заказа после внесения изменений в Оферту означает согласие Покупателя с такими изменениями.
11.3. Признание по тем или иным причинам одного или нескольких положений Оферты недействительными или не имеющими юридической силы, не влияет на действительность или применимость остальных положений Оферты.
Реквизиты:
Продавец: ИП Цыпилева Дарья Витальевна
ОГРНИП: 324784700237953
ИНН: 780729752136
Телефон: 89066442270
Email: ponimaesh.projects@gmail.com
Дарья цыпилева
ИП Цыпилева Дарья Витальевна
ИНН 780729752136
ИНН 780729752136
Контакты:
© 2024, Все права защищены
Навигация:
Если вы хотите оформить заказ как юридическое лицо, ознакомитесь, пожалуйста, с правилами и напишите нам: ponimaesh.projects@gmail.com